Développez vos relations commerciales avec confiance

Développez vos relations commerciales avec confiance (3h)

Améliorez votre communication et vos relations commerciales avec vos clients et développez sereinement vos activités immobilières grâce à cette formation remplie d'astuces et de bonnes pratiques !

Un atelier interactif pour :

• Améliorer votre communication avec tous types de clients, même les plus exigeants, en comprenant mieux votre propre façon d’agir, ainsi que celle des autres.

• Identifier vos propres signes de stress pour qu'ils ne deviennent pas un obstacle dans vos relations commerciales.

• Identifier et comprendre les sources de tensions avec certains profils de clients mais aussi les signes d’anxiété afin d'adopter la bonne attitude pour une relation commerciale saine et fluide.

• Trouver les bons gestes, les bons mots et les bons réflexes pour créer un meilleur contact dès les premiers échanges ainsi que tout au long du processus de vente.

• Anticiper les réticences du client et adopter un ensemble de bonnes pratiques pour favoriser la construction d'une relation de confiance avec lui.