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Mettre à jour vos coordonnées

Mettre à jour vos coordonnées

Créé le 02/05/2018
Dernière mise à jour 09/04/2020

Des coordonnées correctes pour partir sur de bonnes bases !

En tant qu’agent immobilier, il est de votre responsabilité de nous tenir informés des modifications apportées à vos données personnelles et professionnelles. Des coordonnées correctes sont en effet nécessaires à la mise en place d’un contact serein.

 

Nous vous conseillons fortement de lier votre compte à votre adresse mail privée, par exemple nom.prenom@gmail.com ou nom_prenom@hotmail.com. N'utilisez pas info@ comme adresse mail de contact principale. En effet, au fil du temps, vous recevrez de plus en plus de communications personnelles de notre part à cette adresse.

 

Nous constatons régulièrement que, pour une raison quelconque, les personnes qui utilisent une adresse mail du bureau n'ont plus accès à cette adresse (par exemple, en raison d'un changement de nom du bureau ou d'un départ de cette personne de ce bureau). Si tel est le cas, deux conséquences problématiques se produisent :

  • vous manquez des communications importantes de l'IPI (à l'avenir, il ne s'agira plus seulement de l'IPI-Mail ou de notifications automatiques dans le cadre d'un stage) ;
  • si vous oubliez votre mot de passe, un mail vous sera envoyé à l'adresse de votre bureau à laquelle vous n'avez plus accès ... et vous ne pourrez donc pas définir un nouveau mot de passe.

Mise à jour automatique de vos données personnelles

En ce qui concerne la mise à jour de vos données personnelles, telles que votre domicile privé, nous vous avons déjà facilité la tâche.

En effet, notre système étant relié au Registre national, nous disposons toujours automatiquement des coordonnées de votre domicile légal les plus récentes et correctes qui soient en Belgique. À cet effet, nous avons bien entendu obtenu l’autorisation de la Commission de Protection de la Vie privée. Vos coordonnées sont gérées conformément à la législation en vigueur et ne sont en aucun cas vendues ou transférées à des tiers.

Il vous appartient par contre toujours de tenir à jour votre numéro de téléphone fixe et portable.

Les avantages pour vous en tant que membre IPI sont évidents. Sans intervention de votre part, vous continuez à recevoir votre correspondance, l’IPI News et les communications importantes à la bonne adresse. 

Mise à jour des informations professionnelles par le biais de votre compte

Pour l’heure, vous devez encore vous charger vous-même de la mise à jour de vos données professionnelles, et ce afin que l’on puisse facilement vous retrouver via l’onglet « Rechercher un agent immobilier agréé » sur IPI.be ou sur Google. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez effectuer les modifications vous-même facilement. Fini d’envoyer des mails à info@ipi.be ou de dicter les modifications par téléphone. Grâce à votre compte personnel, vous pouvez modifier ces données en un claquement de doigts.

Une fois que vous vous connectez, vous atterrissez directement sur la page reprenant vos données privées et professionnelles.

Cliquez sur "Modifier" pour apporter des modifications à un ensemble de données.

Afin d’éviter l’enregistrement accidentel de modifications de vos données, celles-ci seront toujours contrôlées par un collaborateur de l’IPI, qui les confirmera ou non. Cette procédure prend en général deux jours ouvrables tout au plus. Vous ne verrez donc pas les modifications directement.

Vous ne pouvez pas supprimer l'adresse de votre établissement principal ou votre adresse privée. Pour d'autres données telles que les succursales ou les entreprises, cela est possible. Vous ne pouvez également saisir qu'un seul établissement principal. Ajouter des branches au besoin.

Si vous avez effectué un changement, vous verrez apparaître un message "Changement d'adresse en demande". Si vous changez votre adresse mail principale, vous recevrez d'abord un courriel de confirmation afin de vérifier que vous avez renseigné la bonne adresse mail.

 

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