Décisions disciplinaires des Chambres (jurisprudence)
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Radiation
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1720 (D7241)
Résumé
Courtier – agent immobilier intermédiaire - absence de compte de tiers – non collaboration avec l’Institut – régisseur - absence de décompte aux clients - manque de transparence – absence de PEB dans les publicités – déficit de formation - manquement aux articles 1, 29, 37, 44, 66, 68, 69 et 70 du Code de déontologie
Type de plainte
Régisseur
Obligation de formation
Collaboration à l'instruction
Articles
accès aux pièces justificatives des dépenses
Administrateur de biens : opérations bancaires sur comptes uniquement par transferts et justifiables
Décomptes clairs et détaillés
collaboration à l’instruction disciplinaire
Compte de tiers
Probité et dignité - Respect de la loi
Formation permanente
Transparence du compte de tiers
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Berisping
Date
Chambre
Uitvoerende kamer
Décision
3616 (T10371)
Résumé
Aangeklaagde vastgoedmakelaar zou op onrechtmatige wijze gebruik hebben gemaakt van de databank Kadasterfinder, door kadastrale gegevens op te vragen voor onroerende goederen waar hij geen bemiddelingsopdrachten voor had. De vastgoedmakelaar verklaart dat de opzoekingen kaderen in het maken van een gratis schatting die ze voor deze eigendom uitgevoerd hebben. Slechts sinds een aantal maanden wordt geverifieerd of de aanvrager ook effectief eigenaar is. De Uitvoerende Kamer herinnert aangeklaagde aan de bepalingen in de deontologie van de vastgoedmakelaar en de door de gebruiker aanvaardde end-user agreement in de databank. De vastgoedmakelaar krijgt een berisping als sanctie, met bijkomend het volgen van opleidingen ten belope van 3 uren, specifiek aangaande de informatieplicht.
Type de plainte
Collegialiteit
Eer en waardigheid
Articles
Consultatie databanken
Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
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Schorsing
Date
Chambre
Uitvoerende kamer
Décision
3612 (T9615)
Résumé
De vastgoedmakelaar kreeg bij een eerdere beslissing van de Uitvoerende Kamer een voorwaardelijke schorsing van drie weken als sanctie. Dit met voorwaarde van het volgen van 30 uur vorming. Bij opvolging stellen de leden van de U.K. vast dat aangeklaagde (die ter zitting niet verschijnt) niet de nodige attesteren van 30 uur vorming voorlegt. De voorwaardelijke sanctie wordt dan ook omgezet in een effectieve schorsing.
Type de plainte
Niet-naleving tuchtsanctie
Articles
Beheerder: inzage bewijsstukken uitgaven
Meewerking aan het tuchtonderzoek
Discretieplicht: verbod verstrekken verkeerde info
Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
Syndicus: respect bepalingen Burgerlijk Wetboek
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Radiation
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1708 (D7500)
Résumé
Syndic – non-respect d’une sanction disciplinaire - exercice de la profession pendant une suspension - non-respect article 21 loi 11/02/2013 – information des copropriétaires
Type de plainte
Syndic - gestion administr.
Syndic - gestion financière
Syndic - gestion technique
Non respect sanction
Articles
collaboration à l’instruction disciplinaire
Probité et dignité - Respect de la loi
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Radiation
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1710 (D7764)
Résumé
Courtier – agent immobilier intermédiaire - prête nom – collaboration tiers non agréé IPI – non supervision agence – absence de compte de tiers - manquement aux articles 1, 3, 4, 12, 22, 23, 29, 30, 45 et 66 du Code de déontologie.
Type de plainte
Collaboration avec illégaux
Prête-nom
Supervision bureau & personnel
Articles
Collaboration tiers non agréé / prête-nom
confraternité
Compte de tiers
Contrôle et supervision du bureau (personnel)
Responsabilité déontologique personnelle et pour les tiers (personnel)
Probité et dignité - Respect de la loi
Réclamation que des honoraires prévus par la loi/convention
Réclamation et vérification des documents nécessaires
Projet écrit de convention
règles pour devenir co-contractant du commettant - interdiction de l'option cessible
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Radiation
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1705 (D7700)
Résumé
Agent immobilier intermédiaire – courtier – absence de compte de tiers – non-collaboration avec l’Institut – honoraires HTVA – mandat par différence – commission à charge des acquéreurs sans informer le commettant – contrat non écrit – publicités sans PEB – absences des mentions obligatoires sur le site de l’agence – collaboration avec un tiers non agréé – déficit de formation professionnelle
Type de plainte
Collaboration avec illégaux
Contrat non conforme
Obligation de formation
Collaboration à l'instruction
Articles
Clause de surplus
collaboration à l’instruction disciplinaire
Collaboration tiers non agréé / prête-nom
Compte de tiers
Contrôle et supervision du bureau (personnel)
Responsabilité déontologique personnelle et pour les tiers (personnel)
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Réclamation que des honoraires prévus par la loi/convention
honoraires
Perception d’honoraires uniquement du commettant /confrère
Formation stagiaire
Mentions obligatoires sur le site et les documents
Transfert sans retard de fonds à des tiers
Projet écrit de convention
règles pour devenir co-contractant du commettant - interdiction de l'option cessible
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Schorsing
Date
Chambre
Uitvoerende kamer
Décision
3577 (T10327)
Résumé
Een vastgoedmakelaar misleidde in zijn reclame en advertenties personen m.b.t. de beschikbaarheid van een onroerend goed, door het als te huur aan te bieden terwijl hij wist dat er in het kader van de verkoop van dit onroerend goed tussen koper en verkoper in de onderhandse verkoopovereenkomst was overeengekomen dat de verkoper er zich toe verbond om in de periode tussen de ondertekening van de onderhandse verkoopovereenkomst en het verlijden van de notariële akte geen nieuwe huurovereenkomst af te sluiten. De vastgoedmakelaar was hiervan op de hoogte, aangezien hij bemiddelde bij de verkoop van het onroerend goed en het compromis met de voormelde clausule middels zijn tussenkomst werd gesloten. De gevoerde publiciteit werd opgemerkt door de koper waarna een klacht bij het BIV volgde. De vastgoedmakelaar werd opgeroepen om voor de Uitvoerende Kamer te verschijnen. De leden van de UK achtten de inbreuk tegen artikel 55 van de BIV-plichtenleer bewezen, en legden de vastgoedmakelaar een sanctie van 3 weken effectieve schorsing op
Type de plainte
Bemiddeling verhuur
Eer en waardigheid
Articles
Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
Vastgoedmakelaar: verantwoordelijkheid solvabiliteit
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Waarschuwing
Date
Chambre
Uitvoerende kamer
Décision
3569 (T8662)
Résumé
Aangeklaagde vastgoedmakelaar-syndicus vermeldde voor minstens 18 maanden op zijn website dat hij syndicus was van een residentie terwijl dit niet langer het geval was. Hij kreeg een waarschuwing als sanctie.
Type de plainte
Syndicus - administratief beh.
Eer en waardigheid
Collegialiteit
Articles
Waarheidsgetrouwe informatieverstrekking i.v.m. hoedanigheid vastgoedmakelaar
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Radiation
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1703 (D6901)
Résumé
Agent immobilier intermédiaire - Cotisation – déficit de formation – non-collaboration avec l’Institut
Type de plainte
Obligation de formation
Cotisation IPI
Collaboration à l'instruction
Articles
collaboration à l’instruction disciplinaire
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
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Berisping
Date
Chambre
Uitvoerende kamer
Décision
3528 (T10080)
Résumé
Twee vastgoedmakelaars-bemiddelaar werden opgeroepen om voor de Uitvoerende Kamer te verschijnen aangezien in het kader van de verkoop van een woning de opdrachtgever geadviseerd werd om een bod te aanvaarden van kandidaat kopers waarmee de vastgoedmakelaars een professionele relatie hadden, ook nadat een eerder (hoger) bod van een andere kandidaat-koper reeds werd aanvaard. De Uitvoerende Kamer achtte hierbij de inbreuk op artikel 39 van de deontologie bewezen. Sanctie: een berisping.
Type de plainte
Bemiddeling verkoop
Onderzoeks- & informatieplicht
Eer en waardigheid
Articles
Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
Vorming stagiair
Opvragen en controle noodzakelijke documenten
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Radiation
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1694 (D7329)
Résumé
Agent immobilier - cotisation – déficit de formation – non-collaboration avec l’Institut
Type de plainte
Obligation de formation
Cotisation IPI
Collaboration à l'instruction
Articles
collaboration à l’instruction disciplinaire
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Consulter la décision
Radiation
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1686 (D7600)
Résumé
Agent immobilier intermédiaire - courtier – maître de stage - non supervision du stagiaire - faux stage – déficit de formation – manquement aux articles 1, 4, 23, 24 et 36 du Code de déontologie (approuvé par A.R. du 27/09/2006, remplacé par l’A.R. du 29/06/2018 entré en vigueur le 30/12/2018, M.B. 31/10/2018) et à l’article 19 du règlement de stage (approuvé par A.R. du 23/07/2013).
Type de plainte
Courtage location
Courtage vente
Obligation de formation
Stage
Articles
confraternité
Contrôle et supervision du bureau (personnel)
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Respect des accords de collaboration
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Radiation
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1682 (D7658)
Résumé
Agent immobilier intermédiaire – courtier - non collaboration avec l’Institut – absence de compte de tiers – déficit de formation professionnelle – régisseur - retards dans la rétrocession de loyers – inertie – absence de décomptes
Type de plainte
Régisseur
Transactions financières
Obligation de formation
Collaboration à l'instruction
Articles
accès aux pièces justificatives des dépenses
Administrateur de biens : opérations bancaires sur comptes uniquement par transferts et justifiables
Perception des honoraires sur les fonds définitivement acquis
Décomptes clairs et détaillés
Paiement à des tiers avec le consentement du commettant
Cautionnement
collaboration à l’instruction disciplinaire
Compte de tiers
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Réclamation que des honoraires prévus par la loi/convention
Formation permanente
Information au commettant sur le déroulement de la mission
Transfert sans retard de fonds à des tiers
règles pour devenir co-contractant du commettant - interdiction de l'option cessible
Transparence du compte de tiers
Vérification de l’existence d’une autre mission non exclusive
Consulter la décision
Radiation
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1677 (D6460)
Résumé
Agent immobilier intermédiaire – courtier – régisseur – escroquerie – faux en écriture – blanchiment d’argent – mission sans contrat écrit – absence de compte de tiers – collaboration avec des tiers non agréés IPI – non collaboration avec l’Institut
Type de plainte
Courtage location
Courtage vente
Régisseur
Collaboration avec illégaux
Transactions financières
Contrat non conforme
Collaboration à l'instruction
Articles
Décomptes clairs et détaillés
collaboration à l’instruction disciplinaire
Collaboration tiers non agréé / prête-nom
Probité et dignité - Respect de la loi
Réclamation que des honoraires prévus par la loi/convention
Légalité de la mission
Projet écrit de convention
règles pour devenir co-contractant du commettant - interdiction de l'option cessible
Consulter la décision
Radiation
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1672 (D7164)
Résumé
Courtier –agent immobilier intermédiaire – maître de stage – confrère – accord non respecté – régisseur – retards dans la rétrocession de loyers – mission sans contrat écrit – absence de compte de tiers – déficit de formation professionnelle – non-collaboration avec l’Institut
Type de plainte
Obligation de formation
Collaboration à l'instruction
Régisseur
Courtage location
Courtage vente
Transactions financières
Contrat non conforme
Stage
Articles
accès aux pièces justificatives des dépenses
Décomptes clairs et détaillés
collaboration à l’instruction disciplinaire
confraternité
Compte de tiers
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Projet écrit de convention
règles pour devenir co-contractant du commettant - interdiction de l'option cessible
Respect des accords de collaboration
Consulter la décision