Décisions disciplinaires des Chambres (jurisprudence)
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Suspension
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1601 (D6375)
Résumé
Courtier – agent immobilier intermédiaire – recours en opposition – vente – pas de contrat écrit avec un des vendeurs – rétention d’acompte – absence de collaboration avec l’Institut – manquements aux articles 1, 17, 20, 26, 28, 29, 30, 31, 44 et 67 du Code de déontologie de 2006
Type de plainte
Contrat non conforme
Collaboration à l'instruction
Articles
Perception des honoraires sur les fonds définitivement acquis
collaboration à l’instruction disciplinaire
Compte de tiers
Probité et dignité - Respect de la loi
Réclamation que des honoraires prévus par la loi/convention
honoraires
Interdiction d’exercer sans mission
Mentions obligatoires sur le site et les documents
Transfert sans retard de fonds à des tiers
règles pour devenir co-contractant du commettant - interdiction de l'option cessible
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Suspension avec sursis
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1632 (D7114)
Résumé
Syndic – inertie – manque de diligence – non-convocation d’assemblée générale dans les délais – pas de contrat en cours – déficit de formation professionnelle – antécédents disciplinaires – violation des articles 1, 8, 14, 17, 20, 23, 27, 36, et 78 du Code de déontologie (approuvé par A.R. du 27/09/2006)
Type de plainte
Syndic - gestion administr.
Syndic - gestion financière
Syndic - gestion technique
Contrat non conforme
Obligation de formation
Articles
confraternité
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Perception d’honoraires uniquement du commettant /confrère
Interdiction d’exercer sans mission
Mentions obligatoires sur le site et les documents
Projet écrit de convention
Respect des dispositions du Code civil
Sécurité des biens – bon père de famille
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Suspension
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1630 (D7181)
Résumé
Syndic – mandat sans contrat – inertie - comptabilité non conforme – non-convocation d’AG – non-transmission des documents de l’ACP à votre successeur dans le délai légal de 30 jours – non-collaboration à l’instruction disciplinaire – défaut de formation – violation des articles 1, 8, 12, 15, 16, 17, 27, 36, 44, 70, 71, 78 et 80 du Code de déontologie, approuvé par A.R. du 27 septembre 2006.
Type de plainte
Syndic - gestion administr.
Syndic - gestion financière
Syndic - gestion technique
Obligation de formation
Collaboration à l'instruction
Articles
accès aux pièces justificatives des dépenses
Administrateur de biens: conseils au commettant
collaboration à l’instruction disciplinaire
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Perception d’honoraires uniquement du commettant /confrère
Fin de la mission - exercice jusqu'au terme
Interdiction d’exercer sans mission
Neutralité dans les conflits
Réclamation et vérification des documents nécessaires
Projet écrit de convention
Respect des dispositions du Code civil
Restitution des documents au commettant
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Schrapping
Date
Chambre
Uitvoerende kamer
Décision
3401 (T9845)
Résumé
Aangeklaagde vastgoedmakelaar diende zich naar aanleiding van verschillende deontologische dossiers te verantwoorden voor de Uitvoerende Kamer. Zo zou hij onder andere hebben nagelaten zijn opdrachtgever mondeling in te lichten over de uitvoering van de opdracht en hebben nagelaten een volledig verkoopdossier samen te stellen. Ook benaderde hij verschillende verkopers van onroerende goederen herhaaldelijk onder een valse naam en stelde zich voor als een geïnteresseerde kandidaat-koper. Hij legde meermaals een afspraak tot bezichtiging vast, en maakte zich pas na de bezichtiging als erkend vastgoedmakelaar kenbaar met het oog op het sluiten van een bemiddelingsopdracht met de eigenaars.
De Uitvoerende Kamer legde een schrapping van het Tableau van vastgoedmakelaars als sanctie op.
De Uitvoerende Kamer legde een schrapping van het Tableau van vastgoedmakelaars als sanctie op.
Type de plainte
Bemiddeling verhuur
Bemiddeling verkoop
Onderzoeks- & informatieplicht
Collegialiteit
Eer en waardigheid
Articles
Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
Opvragen en controle noodzakelijke documenten
Vastgoedmakelaar: controle gelijktijdige opdracht collega
Vastgoedmakelaar: verantwoordelijkheid solvabiliteit
Waarheidsgetrouwe informatieverstrekking i.v.m. hoedanigheid vastgoedmakelaar
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Suspension
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1618 (D7185)
Résumé
Syndic – inertie – absence de réponse aux copropriétaires – charges impayées – non collaboration à l’instruction disciplinaire de la plainte – violation des articles 1, 14, 44, 72 et 78 du Code de déontologie, approuvé par A.R. du 27 septembre 2006
Type de plainte
Syndic - gestion administr.
Syndic - gestion financière
Syndic - gestion technique
Transactions financières
Collaboration à l'instruction
Articles
Conseils objectifs au commettant pour la souscription d’assurances
collaboration à l’instruction disciplinaire
Probité et dignité - Respect de la loi
Respect des dispositions du Code civil
Sécurité des biens – bon père de famille
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Suspension avec sursis
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1617 (D7368)
Résumé
Syndic – retraits en espèce du compte de la copropriété – non-collaboration avec l’Institut – prélèvements de vos honoraires après la fin de votre contrat
Type de plainte
Syndic - gestion administr.
Syndic - gestion financière
Syndic - gestion technique
Transactions financières
Collaboration à l'instruction
Articles
accès aux pièces justificatives des dépenses
Administrateur de biens: conseils au commettant
Décomptes clairs et détaillés
collaboration à l’instruction disciplinaire
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Perception d’honoraires uniquement du commettant /confrère
Respect des dispositions du Code civil
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Suspension à la réinscription
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1590 (D6315)
Résumé
Courtier – agent immobilier intermédiaire – régisseur - recours sur opposition – retard dans la rétrocession de loyers – non- respect de l’interdiction d’exercer décidée par l’assesseur juridique – absence de décompte de gestion – collaboration avec un tiers non agréé IPI – honoraires réclamés indûment – agent immobilier omis du tableau – devoirs de probité, de diligence et de dignité - violation de l’article 2 de l’A.R. du 12/01/2007et des articles 1, 3, 4, 22 et 27 du Code de déontologie, approuvé par A.R. du 27 septembre 2006
Type de plainte
Régisseur
Collaboration avec illégaux
Non respect sanction
Probité et dignité
Articles
Collaboration tiers non agréé / prête-nom
Contrôle et supervision du bureau (personnel)
Responsabilité déontologique personnelle et pour les tiers (personnel)
Probité et dignité - Respect de la loi
Perception d’honoraires uniquement du commettant /confrère
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Waarschuwing
Date
Chambre
Uitvoerende kamer
Décision
3381 (T9787)
Résumé
De aangeklaagde vastgoedmakelaar wordt verweten in het kader van de verkoop van twee appartementen geen betrouwbare informatie over de bewoonbare oppervlakte aan de opdrachtgevers over te hebben gemaakt en kandidaat-kopers niet op een correcte wijze te hebben geïnformeerd. De leden van de U.K. menen dat alle verschafte uitleg aangeeft dat aangeklaagde nagelaten heeft zelf voorafgaandelijk de nodige verificatie ter plaatse te voeren. Hij krijgt een waarschuwing als sanctie.
Type de plainte
Bemiddeling verkoop
Onderzoeks- & informatieplicht
Articles
Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
Opvragen en controle noodzakelijke documenten
Vastgoedmakelaar: verantwoordelijkheid solvabiliteit
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Vrijspraak
Date
Chambre
Uitvoerende kamer
Décision
3379 (T9844)
Résumé
De aangeklaagde vastgoedmakelaar zou, in het kader van de verkoop van een onroerend goed, een bemiddelingsopdracht hebben afgesloten en deze hebben geantidateerd. Dit zou hij gedaan hebben in de wetenschap dat collega-vastgoedmakelaars reeds door de opdrachtgever belast waren met een co-exclusieve bemiddelingsopdracht. De leden van de U.K. menen dat er niet afdoende bewijs van antidatering voorligt, en spreken de aangeklaagde vrij van de tenlastelegging.
Type de plainte
Bemiddeling verkoop
Collegialiteit
Eer en waardigheid
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Berisping
Date
Chambre
Uitvoerende kamer
Décision
3363 (T9686)
Résumé
De aangeklaagde vastgoedmakelaar zou in het kader van een verkoop van een onroerend goed hebben nagelaten op te volgen of een door de koper te betalen waarborg op de derdenrekening van aangeklaagde werd overgeschreven. De leden van de U.K. spreken t.a.v. aangeklaagde de sanctie van berisping uit.
Type de plainte
Bemiddeling verkoop
Financiële verrichtingen
Articles
Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
Opvragen en controle noodzakelijke documenten
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Radiation
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1581 (D7144)
Résumé
courtier – rétention d’acomptes - transfert tardif - compte de tiers – transferts injustifiés - formation professionnelle - devoirs de dignité, de loyauté, de diligence, de délicatesse, d’information et de probité – manquement aux articles 1, 28, 29, 36 44, 67 et 69 du Code de déontologie et à la directive déontologique relative au compte de tiers de l’agent immobilier.
Type de plainte
Courtage location
Courtage vente
Transactions financières
Confraternité
Obligation de formation
Probité et dignité
Collaboration à l'instruction
Articles
Décomptes clairs et détaillés
collaboration à l’instruction disciplinaire
Compte de tiers
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Réclamation que des honoraires prévus par la loi/convention
règles pour devenir co-contractant du commettant - interdiction de l'option cessible
Consulter la décision
Radiation
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1580 (D6642)
Résumé
Courtier – collaboration avec des personnes non agréés IPI – non supervision d’agence - irrespect – garantie locative - absence de formation - devoirs de dignité, délicatesse, probité et confraternité - manquement aux articles 1, 3, 4, 22, 23, 28, 36 et 44 du Code de déontologie.
Type de plainte
Courtage location
Courtage vente
Collaboration avec illégaux
Prête-nom
Transactions financières
Confraternité
Obligation de formation
Supervision bureau & personnel
Probité et dignité
Collaboration à l'instruction
Articles
collaboration à l’instruction disciplinaire
Collaboration tiers non agréé / prête-nom
confraternité
Contrôle et supervision du bureau (personnel)
Responsabilité déontologique personnelle et pour les tiers (personnel)
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Réclamation que des honoraires prévus par la loi/convention
Consulter la décision
Radiation
Date
Chambre
Chambre exécutive
Décision
1565 (D7048)
Résumé
Stage fictif – faux en écritures et usage de faux - absence de formation - devoirs de probité, de loyauté, de dignité, de délicatesse, de confraternité et de respect de l’Institut et de ses organes - manquement aux articles 1, 23, 36 et 44 du Code de déontologie et 3, 8, 9 et 13 du règlement de stage.
Type de plainte
Obligation de formation
Stage
Probité et dignité
Collaboration à l'instruction
Confraternité
Articles
collaboration à l’instruction disciplinaire
confraternité
Devoir de discrétion: interdiction de communiquer des informations erronées
Probité et dignité - Respect de la loi
Consulter la décision
Schorsing
Date
Chambre
Uitvoerende kamer
Décision
3359 (T9599)
Résumé
De aangeklaagde vastgoedmakelaar zou in het kader van de verkoop van een onroerend goed niet beschikt hebben over een schriftelijke opdracht, en publiciteit hebben gevoerd gedurende de exclusieve opdracht van een vastgoedmakelaar-collega. Verzwarend is dat aangeklaagde voor gelijkaardige feiten werd gesanctioneerd. Bovendien werd in de periode van 1 januari 2016 tot en met 31 december 2017 onvoldoende aandacht besteed aan de permanente vorming. Sanctie: 1 maand schorsing, waarvan 2 weken met uitstel gedurende 3 jaren. De Uitvoerende Kamer verbindt aan de voorwaardelijke schorsing ten belope van 2 weken de voorwaarde van het volgen van bijkomende opleidingen ten belope van 30 uren.
Type de plainte
Bemiddeling verkoop
Eer en waardigheid
Collegialiteit
Vormingsverplichting
Niet-conforme overeenkomst
Articles
Meewerking aan het tuchtonderzoek
Collegialiteit
Discretieplicht: verbod verstrekken verkeerde info
Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
Verbod uitoefening zonder opdracht
Voorstel geschreven overeenkomst
Vastgoedmakelaar: voorbehoud met betrekking tot de prijs
Vastgoedmakelaar: respect opdracht collega
Consulter la décision
Schrapping
Date
Chambre
Uitvoerende kamer
Décision
3357 (T9744)
Résumé
Aangeklaagde vastgoedmakelaar heeft in verschillende dossiers nagelaten derdengelden over te maken aan de instrumenterende notaris. De gelden zijn verdwenen en niet gearriveerd ten bedrage en op rekeningnummer aan wie het toebehoorde. De vastgoedmakelaar geeft hier geen toelichting over, op geen enkele briefwisseling van het Instituut werd er gereageerd door de aangeklaagde. De leden van de Uitvoerende Kamer tillen zwaar aan dergelijke feiten die het imago van élke vastgoedmakelaar aantasten. De Uitvoerende Kamer oordeelt dan ook dat de schrapping van de aangeklaagde de enige gepaste sanctie is om op tuchtrechtelijk vlak het juiste signaal te geven.
Type de plainte
Bemiddeling verkoop
Financiële verrichtingen
Eer en waardigheid
Articles
Borgstelling
Meewerking aan het tuchtonderzoek
Derdenrekening
Eer en waardigheid - Respect wettelijke bepalingen
Consulter la décision