Optimiser sa relation client avec la méthode DISC

À l’aide de la méthode DISC, cette journée de formation a pour but de permettre à chacun de prendre un temps de recul sur soi pour identifier et comprendre ses préférences comportementales. Comment identifier ses points de tension et élaborer de nouvelles stratégies avec les différents styles DISC pour mieux communiquer et mieux coopérer avec autrui, en fonction de la situation ?

Pour arriver à ses fins, la formation s’attaquera à chacune de ces étapes :

• S’approprier les fondements du modèle DISC et la typologie des personnalités.
• Identifier la manière dont nos comportements préférentiels influent sur notre communication avec autrui.
• Savoir identifier le style comportemental de son interlocuteur.
• Adopter le meilleur comportement afin de répondre au mieux à une situation.
• Adapter son style de communication pour plus proximité et d’efficacité relationnelle (développer son intelligence sociale).

Conditions d'accès

Cette formation est développée en collaboration avec le Fonds 323 et s'adresse à l'ensemble des travailleurs du secteur immobilier, l'accès sera gratuit ou payant en fonction de votre statut.

Cette formation est accessible gratuitement pour tous les employés du secteur sous contrat de travail (CP 323) de même que pour les employeurs sous certaines conditions :

• Ils doivent avoir du personnel actif à leur service
• Ils doivent se faire enregistrer en tant qu'employeur auprès du Fonds 323
• Au moins un de leurs employés doit également participer à une des formations proposées

Si vous remplissez effectivement ces différentes conditions, nous vous invitons à vous adresser directement au Fonds 323 afin que votre inscription soit prise en charge.

Les agents immobiliers IPI sans employé, les stagiaires IPI et les employeurs ne répondant pas aux conditions citées ci-dessus peuvent participer à cette formation moyennant le règlement de frais d'inscription.

Tarifs

Tarif normal : € 160,50 HTVA (€ 194,21 TVAC*)

* TVA appliquée de 21%

Un doute ? Une question ? 

Contactez-nous par téléphone au 010 39 53 30 ou par mail via info@cefim.be.